inqu - News und Events auf denen wir vertreten sind

Support & Beratung

Wir begleiten Sie vom Start bis zum langfristigen Erfolg

Wir stellen Ihr Unternehmen und Ihre Ziele in den Mittelpunkt jeder Beratung: gemeinsam analysieren wir Ihre Fertigungsprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte, die sofort Wirkung zeigen.

Unser Beratungsansatz – Ihre Ziele im Fokus

Selbstverständlich begleitet die inqu Sie nicht nur mit Software, sondern mit strategischer Expertise und praxiserprobtem Know-how. Wir starten mit einem umfassenden Verständnis Ihrer Anforderungen, analysieren Ihre Abläufe und passen unsere Lösungen flexibel an, ohne Ihre Prozesse, Drittsysteme oder bewährten Methoden und Hilfsmittel verändern zu müssen.

Exzellente Kundenbetreuung

Unser inqu Customer Care Team begleitet Sie in zwei starken Säulen:

  • Enablement: Unsere Projektleiter, Application und Training Specialists sorgen dafür, dass Ihr inqu.MES reibungslos anläuft. Sie steuern das Projekt, konfigurieren die Lösung passgenau und schulen Ihre Mitarbeitenden.
  • Partnership: Nach dem Go-Live übernimmt unser Customer Success Management gemeinsam mit dem Support die langfristige Betreuung. Wir erfassen Ihr Feedback, führen kontinuierliche Reviews durch, identifizieren Optimierungspotenziale und sichern Ihren nachhaltigen Erfolg.

Leistungsportfolio – 
Wir unterstützen Sie

Strategische Realisierungskonzepte

Identifikation Ihrer Potenziale und Entwicklung von Roadmaps für Digitalisierung und Wachstum

Lasten- und Pflichtenhefte

Präzise Dokumentation Ihrer Anforderungen als Basis für reibungslose Implementierung und klares Projektscope

Geschäftsprozessmodellierung

Abbildung und Optimierung Ihrer Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung von Produktentwicklung und Fertigungssynchronisation

Technisches Projektmanagement

Begleitung durch erfahrene Berater, die Ihr Projekt von Kick-off bis Go-Live steuern und auf Erfolgskurs halten

Wir helfen gerne - melden Sie sich bei uns

Möchten Sie mehr über unsere Beratungsdienstleisungen wissen? Melden Sie sich gern bei uns. Unser Customer Care Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. 

Lara Knuth

Lara Knuth

Senior Sales Manager

lknuth@inqu.com+49 151 54429601

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